Где взять базу клиентов? Клиентская база — это важный инструмент любой организации для получения информации о своих клиентах, совершающих с ней какие-либо сделки. Также база клиентов для обзвона может дополнительно собирать набор нужных сведений о своих потенциальных клиентах. База данных о своих клиентах, это довольно эффективный способ ведения бизнеса приносящего прибыль предприятию. Владение информацией о …
CRM система для любого бизнесаАббревиатура «CRM» расшифровывается как Customer Relationship Management. По факту CRM-система — это программное обеспечение для компаний, которое при помощи автоматизации процессов позволяет упростить коммуникацию с клиентами, ускорить принятие решений и исключить ошибки. Для чего нужна CRM-система бизнесу? Для хранения данных. Менеджеры отдела продаж вносят всю информацию в базу. А руководитель анализирует, подбивает статистику, делает …
Как увеличить продажи номеров в отеле и гостиничном комплексе Всем известна истина – «Лучше отель – больше клиентов». Поспорить с этим,конечно же, сложно. Но как иногда бывает, даже престижные гостиницы с прекрасным сервисом, ощущают трудности с наполнением номеров гостями, особенно если это касается периода межсезонья. Поэтому увеличение продаж номеров в отеле, главная задача перед менеджерами …
Что такое Коучинг в Продажах? Что же представляет собой коучинг в продажах? Название происходит от английского слова «coaching» (coach — тренер). Суть данного метода в том, что более опытный сотрудник передает свои знания менее опытному. Также коучинг в продажах можно назвать индивидуальным наставничеством. Само определение взято из экономического словаря. Основной целью коучина в сфере продаж выступает развитие …
12 фактов о том, как увеличить продажи в магазине Успешный бизнес в торговле строится не только на знании рынка, но и на понимании тонкостей человеческой психологии. Один и тот же товар по одинаковой цене в одном месте раскупят, а в другом оставят на прилавках. Зная некоторые хитрости человеческой натуры, вы сможете увеличить доходы, не подвергая …
Продаем услуги по телефону — звонки клиентам Для того чтобы добиться реального результата при обзвоне потенциальных клиентов из заранее подготовленной базы, нужно иметь определенные навыки, точно знать предмет разговора и следовать заранее разработанной методике. Давайте подробнее рассмотрим, как продать услугу по телефону с помощью звонков клиентам. Что нужно знать, чтобы продавать Чтобы эффективно продавать по …
Эффективные идеи по увеличению продаж Ваш бизнес в стагнации, продажи не идут? Или дело развивается, но вы видите, что способны на большее? Как повысить продажи, привлечь новых клиентов и сделать так, чтобы они покупали снова и снова? Наверняка, Вы не раз обсуждали подобные вопросы с коллегами, читали литературу или ходили на бизнес-тренинги. Истины просты, и …
Банкам непросто завоевывать внимание новых клиентов. И если удалось решить задачу на первом этапе, придется еще приложить усилия для удержания потенциального потребителя: завоевать его лояльность и постоянство. Какими методами пользуются банки для привлечения клиентов? С какими целями граждане обращаются в банк? Банки оказывают населению разнообразные финансовые услуги, но по большому счету обращающиеся в кредитные организации …
Значение лида для продавца товаров и услуг Рано или поздно каждому владельцу бизнеса онлайн приходится вникнуть в понимание такого понятия как лид. О чём речь и какую выгоду может принести лид хозяину онлайн- бизнеса? В английском языке словом лид обозначен потенциальный покупатель тех либо иных услуг, созревший в своём решение к совершению целевого действия. Теперь надо разобраться, …
Способы привлечения клиентов в кафе Хотите открыть кафе, и думаете, как привлечь клиентов? Тогда эта статья для вас.Места общественного питания и отдыха являются наиболее значимыми для ведения собственного бизнеса. Как привлечь клиентов в кафе, только что открытое вами, – этот вопрос стоит на первом месте перед начинающими владельцами проекта. При имеющейся конкуренции непросто завоевать внимание …
Холодные и теплые звонки — техника и приемы Холодные звонки могут стать настоящей «телефонной бомбой» вашего бизнеса. Наша статья о том, что для этого нужно сделать, и как это работает. Главный вопрос: «Что такое холодные звонки?» — это первая связь с клиентом, который не знаком с вашим бизнесом или сервисом. В холодном звонке нужно только озвучить …
Как собрать клиентскую базу Любой производитель товаров или услуг заинтересован в быстрой и надежной наработке целевой аудитории, с которой можно долговременно и продуктивно работать. Для того, чтобы получить базу клиентов, существует ряд способов, неплохо зарекомендовавших себя в той или иной сфере деятельности. Давайте рассмотрим некоторые из главных моделей сбора базы. Клиенты через интернет. Где искать …
Способы привлечения клиентов в салон красоты Все люди без исключения хотят выглядеть безупречно, поэтому бизнес, основанный на искусстве ухода за внешним видом, всегда будет востребован. Однако довольно часто, открывая свое дело, многие задаются вопросом — как привлечь клиентов в салон красоты. Ведь при имеющейся конкуренции непросто завоевать именно своих посетителей, которые и в дальнейшем будут …
Необходимость обзвона потенциальных клиентов по телефону возлагается на Сall-center Действительность сегодня такова, что покупатель сегодня старается не слишком много тратить, а отдавать проекты на call-center аутсорсинг.Для того, чтобы привлечь клиентское внимание к тому или иному товару необходимо стать более изобретательным.Услуги Колл-центра в этом плане могут оказать неоценимую помощь с учетом бизнес-процессов, для которых он создан. …
