CRM-система
CRM система для любого бизнесаАббревиатура «CRM» расшифровывается как Customer Relationship Management. По факту CRM-система — это программное обеспечение для компаний, которое при помощи автоматизации процессов позволяет упростить коммуникацию с клиентами, ускорить принятие решений и исключить ошибки. Для чего нужна CRM-система бизнесу? Для хранения данных. Менеджеры отдела продаж вносят всю информацию в базу. А руководитель анализирует, подбивает статистику, делает …